SUPPORT
Skriware 1
Tutaj znajdziesz często zadawane pytania i odpowiedzi na nie, pliki do pobrania, a także formularz kontaktowy na wypadek problemów z twoim produktem Skriware.
MASZ PROBLEM?

My mamy rozwiązanie

Mój wydruk nie przywiera do blatu magnetycznego.

Upewnij się, czy blat magnetyczny nie jest zatłuszczony (najlepiej użyć szmatki nasączonej alkoholem). Sprawdź też, czy blat został odpowiednio wypoziomowany.


Podczas pracy drukarka Skriware wydaje dźwięk klikania.

Może to wynikać z różnych przyczyn różniących się rozwiązaniami. Sprawdź, czy wyświetlana aktualna temperatura jest odpowiednia (zazwyczaj powinna wynosić ok. 200°C/392°F). W przeciwnym wypadku przerwij drukowanie, wyłącz urządzenie i odłącz kabel zasilający, a następnie włącz drukarkę ponownie i spróbuj ponowić wydruk. Filament mógł zaciąć się w urządzeniu – rozwiń szpulę, by sprawdzić, czy nie jest splątany. Platforma drukująca może znajdować się zbyt wysoko (nie została odpowiednio wypoziomowana) i dysza z filamentem jest wciśnięta w blat magnetyczny. Niektóre filamenty PLA wymagają wyższych temperatur pracy – spróbuj podnieść widoczną na wyświetlaczu temperaturę o kilka stopni.


Po uruchomieniu drukarka Skriware nie wyświetla głównego menu. Ekran pozostaje biały/czarny.

Wyłącz drukarkę za pomocą przełącznika z tyłu urządzenia i odłącz ją od źródła zasilania. Zaczekaj ok. pół minuty i uruchom drukarkę w normalny sposób.


Skriware nie wykrywa podłączonej pamięci USB lub wyświetla informację „no g-codes can be found.”

Odłącz pamięć USB i podłącz ją ponownie. Jeśli to nie pomoże, zrestartuj drukarkę bez podłączonej pamięci USB. Drukarka Skriware może nie być kompatybilna z pamięciami USB 3.0 i niektórymi pamięciami o dużej pojemności.


Przy podłączaniu do Wi-Fi nie widzę mojej sieci.

Upewnij się, że korzystasz z sieci w standardzie 2,4 GHz, a nie 5 GHz.


Skriware nie nagrzewa się podczas wymiany filamentu albo po wyborze PREHEAT.

Zatrzymaj drukarkę, a następnie wyłącz ją za pomocą przełącznika z tyłu urządzenia. Zaczekaj ok. pół minuty i uruchom drukarkę ponownie.


Nie jestem w stanie umieścić filamentu w rurce służącej do jego podawania.

Odetnij koniec filamentu pod kątem tak, aby miał 'ostre’ zakończenie, i spróbuj wprowadzić go prostopadle do boku drukarki.


Filamant złamał się i podczas wymiany filamentu nie wydostaje się na zewnątrz.

Naciśnij PRE-HEAT i poczekaj, aż status nagrzewania osiągnie 100%. Podczas kolejnych czynności zachowaj szczególną ostrożność, ponieważ dysza jest bardzo gorąca. Podciągnij czarny poliestrowy rękaw powyżej głowicy. Naciśnij czarny pierścień, jednocześnie delikatnie podciągając białą rurkę. W ten sposób uzyskasz dostęp do filamentu (jeśli w tym momencie nie widzisz filamentu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]). Trzymając uniesioną białą rurkę, wyciągaj filament z głowicy aż do jego całkowitego usunięcia. Wciśnij czarny pierścień i umieść białą rurkę na swoim miejscu.


Pliki do pobrania
Plik
Opis
Instrukcja obsługi Skriware 1 (EN)
Dowiedz się, jak korzystać ze swojej drukarki.
Poradnik szybkiego uruchomienia Skriware 1 (EN)
Przegląd funkcji drukarki Skriware 1.
Profile Cura (3.6) dla Skriware 1 (EN)
Profil dla Skriware 1.
Polityka serwisowa
Polityka serwisowa dotycząca Skriware 1.
Formularz serwisowy
Formularz serwisowy.
SERWIS

Rozwiążmy to

Jeśli nie znalazłeś rozwiązania

swojego problemu, skontaktuj się z nami.