SUPPORT
Skriware 2
Tutaj znajdziesz często zadawane pytania i odpowiedzi na nie, pliki do pobrania, a także formularz kontaktowy na wypadek problemów z twoim produktem Skriware.
MASZ PROBLEM?

My mamy rozwiązanie

Moje wydruki nie przywierają do blatu.

Przetrzyj ruchomy blat szmatką nasączoną alkoholem. Jeśli problemy z przyklejeniem pierwszej warstwy nadal występują, upewnij się, czy blat jest odpowiednio wypoziomowany (Settings -> Maintenance). Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej.


Z dyszy nie wydobywa się filament.

Dysza może być zapchana. Rozgrzej zapchaną dyszę i za pomocą pęsety usuń z niej nadmiar materiału. Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej.


Czym są „podpory” („supporty”)?

Podpora to struktura generowana automatycznie przez slicer pod tymi częściami modelu, które muszą być drukowane „w powietrzu”. Są potrzebne zazwyczaj wtedy, gdy w przestrzennym modelu jest wiele przerw między poziomymi warstwami. Podpory można usunąć po zakończeniu drukowania, najlepiej z użyciem szczypiec.


Jak drukować z użyciem drugiego ekstrudera?

Obecnie drukowanie z użyciem obu ekstruderów nie jest wspierane na poziomie Skrimarketu. Możesz jednak użyć platformy Cura oraz dostępnych niżej profilów, by używać obu ekstruderów.


Jak zmienić siłę docisku na zębatce podczas pracy urządzenia z filamentem?

Siła nacisku na zębatce jest dopasowana do obsługi filamentów PLA Skriware. Miększe materiały takie jak TPU wymagają mniejszego nacisku, twardsze – większego.


Drukarka nie wykrywa podłączonej pamięci USB.

Odłącz pamięć USB i podłącz ją ponownie. Jeśli to nie pomoże, zrestartuj drukarkę bez podłączonej pamięci USB. Drukarka Skriware 2 może nie być kompatybilna z pamięciami USB 3.0 i niektórymi pamięciami o dużej objętości.


Przy podłączaniu do Wi-Fi nie widzę mojej sieci.

Upewnij się, że korzystasz z sieci w standardzie 2,4 GHz, a nie 5 GHz.


Gdzie mogę zobaczyć podgląd wydruku z kamery zamontowanej w drukarce?

Podgląd z kamery jest dostępny na https://skrimarket.com/my/dashboard. Aby podgląd był widoczny, musisz się zalogować i mieć powiązaną ze swoim kontem drukarkę Skriware 2.


Pojawia się błąd grzałki i drukarka wyłącza się.

Sprawdź, czy kable przy bloku grzewczym nie są luźne. Więcej informacji znajdziesz w Instrukcji obsługi, w sekcji Rozwiązywanie problemów.


Mój filament złamał się wewnątrz urządzenia

Jeśli twój filament złamał się w białej nylonowej rurce, postępuj zgodnie z następującymi krokami. Naciśnij łącznik tuż nad ekstruderem i jednocześnie wyciągnij z niego białą rurkę nylonową. Uzyskasz łatwy dostęp do złamanego filamentu. Aby włożyć rurkę z powrotem, wystarczy wcisnąć ją do łącznika.


Nie mogę wcisnąć filamentu do rurki prowadzącej.

Odetnij końcówkę filamentu pod kątem, aby miał „ostrą” końcówkę. Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej.


Drukarka pracuje w temperaturach innych niż wskazane na naklejce na filamencie.

Prawdopodobnie nie musisz martwić się tymi różnicami. Dane, które drukarka odczytuje, skanując naklejkę, powinny być prawidłowe. Jeśli napotkasz taki problem, daj nam znać.


DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Poradniki wideo

Pliki do pobrania
Opis
Instrukcja obsługi Skriware 2
Dowiedz się, jak korzystać ze swojej drukarki.
Poradnik szybkiego uruchomienia Skriware 2 (EN)
Przegląd funkcji drukarki Skriware 2.
Profile Cura (4.5) dla Skriware 2
Profile przeznaczone do użycia innych materiałów w Skriware 2.
Formularz serwisowy
Formularz serwisowy
Polityka serwisowa
Polityka serwisowa dotycząca Skriware 2.
Katalog filamentów
Filamenty dostępne w ofercie Skriware
Specyfikacja
Specyfikacja techniczna drukarki Skriware 2
SERWIS

Rozwiążmy to

Jeśli nie znalazłeś rozwiązania
swojego problemu, skontaktuj się z nami.